Allgemeine Geschäftsbedingungen

ÜBERSICHT

Diese Website wird von EcoLoving betrieben, zu finden unter https://eco-loving.com. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf EcoLoving. EcoLoving stellt Ihnen diese Website einschließlich aller Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen, die auf dieser Seite verfügbar sind, unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns nutzen Sie unseren „Service“ und stimmen zu, an die folgenden Bedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich der hierin genannten und/oder per Hyperlink abrufbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browser, Anbieter, Kunden, Händler und Inhaltsbeiträger.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht allen Bedingungen dieses Abkommens zustimmen, dürfen Sie die Website oder unsere Dienstleistungen nicht nutzen. Falls diese Bedingungen als Angebot betrachtet werden, gilt die Annahme ausdrücklich nur in dem hier festgelegten Umfang.

Alle neuen Funktionen oder Werkzeuge, die zum aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf die Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat bzw. Ihrer Provinz mindestens volljährig sind oder, falls Sie volljährig sind, uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen und auch nicht bei der Nutzung des Service gegen geltende Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.
Es ist Ihnen untersagt, Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen Code zu übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jedem zu jeder Zeit und aus beliebigen Gründen den Service zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dass dabei (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke erfolgen und (b) Änderungen vorgenommen werden können, um sich an technische Anforderungen der verbundenen Netzwerke oder Geräte anzupassen. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung stets verschlüsselt.
Sie stimmen zu, keinen Teil des Service, die Nutzung des Service, den Zugang zum Service oder zu jeglichen über die Website bereitgestellten Kontakten ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig auszunutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.

Geistige Eigentumsrechte

Sofern nicht anders angegeben, besitzt EcoLoving und/oder dessen Lizenzgeber alle Rechte an geistigem Eigentum für sämtliche Materialien auf EcoLoving. Alle Rechte an geistigem Eigentum sind vorbehalten. Sie dürfen auf diese Materialien ausschließlich zu Ihrem persönlichen Gebrauch und unter Beachtung der in diesen Bedingungen festgelegten Einschränkungen zugreifen.

Sie dürfen nicht:

• Materialien von EcoLoving erneut veröffentlichen,
• Materialien von EcoLoving verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren,
• Materialien von EcoLoving reproduzieren, duplizieren oder kopieren,
• Inhalte von EcoLoving weiterverteilen.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUELLKEIT DER INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, dass die auf dieser Website bereitgestellten Informationen stets genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material dient nur allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliche Nutzung der Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Diese Website kann historische Informationen enthalten, die naturgemäß nicht aktuell sind und lediglich zu Ihrer Information bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES SERVICE UND DER PREISE

Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Service.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website angeboten werden. Diese Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzter Menge verfügbar sein und unterliegen den Rückgabe- oder Umtauschbedingungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte im Shop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Gerät exakt der tatsächlichen Farbe des Produkts entspricht. Ihr Produkt kann leicht von den abgebildeten Farben abweichen. Auch die Produktverpackung kann von den auf unserer Website gezeigten Bildern abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor – sind jedoch nicht verpflichtet – den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen gegenüber bestimmten Personen, geografischen Regionen oder Gerichtsbarkeiten einzuschränken. Wir können dieses Recht fallweise ausüben. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, die Mengen der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Preisangaben können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns zudem das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind dort, wo sie gesetzlich verboten sind, nichtig.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien, die Sie erwerben oder erhalten, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service behoben werden.

ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse erfolgen. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie unter der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern getätigt werden.
Sie stimmen zu, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Ebenso verpflichten Sie sich, Ihr Konto sowie Ihre E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und deren Ablaufdaten umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE

Wir können Ihnen den Zugang zu Drittanbieter-Werkzeugen gewähren, über die wir weder Kontrolle noch Einfluss haben oder die wir überwachen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Werkzeugen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne Befürwortung bereitstellen. Für die Nutzung optionaler Drittanbieter-Werkzeuge übernehmen wir keinerlei Haftung.
Jegliche Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Werkzeuge erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Sie sollten sich daher mit den Bedingungen, unter denen diese Werkzeuge von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut machen und diesen zustimmen.
Zukünftig können wir über die Website neue Dienstleistungen und/oder Funktionen (einschließlich neuer Werkzeuge und Ressourcen) anbieten. Diese neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Einige Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Überprüfung oder Bewertung der Inhalte oder deren Genauigkeit und garantieren nicht – noch haften wir – für Materialien, Websites oder sonstige Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen über Websites von Drittanbietern entstehen. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion tätigen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Drittanbieter.

ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND SONSTIGE EINREICHUNGEN

Wenn Sie auf unsere Bitte hin bestimmte Beiträge (z. B. Teilnahme an Wettbewerben) einreichen oder uns ohne Aufforderung kreative Ideen, Vorschläge, Anregungen, Pläne oder andere Materialien (zusammen „Kommentare“) – sei es online, per E‑Mail, Post oder auf andere Weise – übermitteln, stimmen Sie zu, dass wir diese Kommentare jederzeit uneingeschränkt bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und in jedem Medium verwenden dürfen.
Wir sind zu keinerlei Verpflichtungen (1) verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) zur Zahlung von Entschädigungen für Kommentare; oder (3) zur Beantwortung von Kommentaren.
Wir können Inhalte, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig empfinden oder die Rechte Dritter an geistigem Eigentum oder diese Bedingungen verletzen, überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind jedoch dazu nicht verpflichtet.
Sie stimmen zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder sonstiger persönlicher oder eigentumsrechtlicher Ansprüche. Weiterhin versichern Sie, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen, rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte enthalten und auch keine Computerviren oder andere Schadsoftware, die den Betrieb des Service oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Es ist Ihnen untersagt, falsche E‑Mail-Adressen zu verwenden, sich als jemand anderes auszugeben oder uns bzw. Dritte hinsichtlich des Ursprungs Ihrer Kommentare in die Irre zu führen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Kommentare.

ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Die Übermittlung personenbezogener Informationen über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können auf unserer Website oder im Service Informationen mit typografischen Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen vorkommen, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Transitzeiten und Verfügbarkeiten beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website zu irgendeinem Zeitpunkt ohne Vorankündigung ungenau sind (auch nach Auftragserteilung).
Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren – einschließlich Preisangaben – außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein angezeigtes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum bedeutet nicht, dass alle Informationen im Service oder auf der Website modifiziert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu anderen in diesen Bedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:

• (a) für rechtswidrige Zwecke;
• (b) um andere zur Begehung rechtswidriger Handlungen aufzufordern oder zu veranlassen;
• (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinziell oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verstoßen;
• (d) um unsere oder die Rechte Dritter an geistigem Eigentum zu verletzen;
• (e) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren;
• (f) um falsche oder irreführende Informationen einzureichen;
• (g) um Viren oder andere Arten von schädlichem Code hochzuladen oder zu übertragen, der den Betrieb des Service oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen könnte;
• (h) um personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder nachzuverfolgen;
• (i) um Spam zu versenden, Phishing, Pharming, Pretexting, Crawling, Spidering oder Scraping zu betreiben;
• (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke;
• (k) um die Sicherheitsfunktionen des Service oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu umgehen oder zu stören.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Service oder einer damit verbundenen Website zu beenden, falls Sie gegen eines der oben genannten Verbote verstoßen.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Service ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei verläuft.
Wir gewährleisten nicht, dass die Ergebnisse, die aus der Nutzung des Service erzielt werden, genau oder zuverlässig sind.
Sie stimmen zu, dass wir den Service von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Service jederzeit ohne Vorankündigung kündigen können.
Sie erklären ausdrücklich, dass Ihre Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Service auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Service sowie alle über den Service gelieferten Produkte und Dienstleistungen werden (sofern nicht ausdrücklich anders von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt – ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung.
Unter keinen Umständen haften EcoLoving, unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Agenten, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, beiläufige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art – einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden –, gleich ob vertraglich, deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit), nach strenger Haftung oder auf andere Weise, die sich aus Ihrer Nutzung eines Teils des Service oder der über den Service beschafften Produkte ergeben oder in sonstiger Weise mit Ihrer Nutzung des Service oder eines Produkts zusammenhängen. Selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde, ist unsere Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. In Rechtsgebieten, in denen der Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Folgeschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNGSVEREINBARUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, EcoLoving sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen, Forderungen, Haftungen, Kosten, Schäden, Ausgaben und Klagegründen – einschließlich angemessener Anwaltsgebühren – freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder infolge eines Verstoßes Ihrerseits gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die hierin durch Verweis einbezogenen Dokumente bzw. aufgrund eines Verstoßes gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter geltend gemacht werden.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar erachtet werden, bleibt die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang unberührt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Bedingungen abgetrennt.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Die Verpflichtungen und Haftungen der Parteien, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind, bleiben auch nach Beendigung dieses Abkommens in vollem Umfang bestehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in Kraft, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Bedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht länger nutzen möchten oder die Nutzung unserer Website einstellen.
Sollten wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen oder vermuten, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen. In diesem Fall haften Sie weiterhin für alle bis zum Kündigungsdatum fälligen Beträge und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Dienstleistungen (oder Teilen davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 – GESAMTVEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder im Zusammenhang mit dem Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Vorschläge (einschließlich früherer Versionen dieser Bedingungen).
Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen dürfen nicht zu Lasten der Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.

ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind entsprechend auszulegen. Sie unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Sitz von EcoLoving in Deutschland zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sie können die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen jeglichen Teil dieser Bedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf unsere Website bzw. den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 20 – WICHTIGE INFORMATIONEN

Bestellung aufgeben
Überprüfung Ihrer Bestellung: Bitte lesen und überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Dies umfasst Ihre Bestellübersicht, Produktdetails und -mengen auf der Checkout-Seite, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, Zahlungsinformationen sowie Liefer- und Rechnungsadresse (falls abweichend). Sollten Korrekturen notwendig sein, können Sie diese auf der Website vor der Übermittlung an uns vornehmen.

Bestellbestätigung:
Wenn Sie Ihre Bestellung am Ende des Online-Kaufprozesses (z. B. durch Klicken auf den Button „Jetzt bezahlen“) aufgeben, bestätigen wir diese per E‑Mail und teilen Ihnen eine Bestellnummer mit. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
Sollte es uns nicht möglich sein, Ihre Bestellung anzunehmen – etwa weil das Produkt nicht auf Lager ist, unerwartete Ressourcenengpässe vorliegen oder ein Preis-/Beschreibungsfehler festgestellt wurde – informieren wir Sie per E‑Mail und belasten Sie nicht mit dem Kaufpreis.

Bestellbestätigung (wenn angenommen):
Falls wir Ihre Bestellung annehmen können, senden wir Ihnen in der Regel eine Bestätigungs-E‑Mail („Bestätigungs-E‑Mail“) und beginnen mit der Vorbereitung des Versands.

Ungewöhnliche Aktivitäten:
Sehr selten kann es vorkommen, dass wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren und/oder ein Benutzerkonto schließen oder sperren – selbst wenn wir die Bestellung zuvor bestätigt haben –, beispielsweise wenn wir Unregelmäßigkeiten feststellen. Sollten Sie hiervon betroffen sein und der Meinung sein, dass ein Fehler vorliegt, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundensupport-Team unter support@eco-loving.com.

Preise & Zahlung
Die Preise und die Verfügbarkeit aller auf der Website angezeigten Produkte können sich jederzeit vor dem Kauf oder der Bestellung ändern.
Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Versand- und Lieferkosten. Bitte informieren Sie sich über Ihre Versand- und Lieferoptionen sowie die anfallenden Kosten unter https://eco-loving.com/pages/shipping, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Nach unserem Ermessen können wir kostenlose Lieferung anbieten, wenn der Gesamtpreis einer einzelnen Bestellung (ohne MwSt. und Versandkosten) einen bestimmten Betrag überschreitet. Sollte dies der Fall sein, wird dies vor Aufgabe der Bestellung deutlich angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, falls falsche Preis- oder Produktinformationen angegeben wurden.
Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EcoLoving.
Zahlungen per Kreditkarte müssen von dem jeweiligen Kartenaussteller autorisiert werden. Sie müssen die geltenden Bedingungen des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters einhalten. Wir können Zahlungsmethoden nach unserem Ermessen von der Website hinzufügen oder entfernen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen beim Bestellvorgang angezeigt.
Obwohl wir größte Sorgfalt walten lassen, um Ihre Informationen während des Transaktionsprozesses zu schützen, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die durch unbefugten Zugriff Dritter auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen entstehen.

Aktionscodes:
Aktionscodes (sofern verfügbar) können einmalig bei einer Transaktion verwendet werden, gelten nicht für bereits reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine und können nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden. Diese Codes können zusätzliche Bedingungen enthalten, die Ihnen bei der Ausgabe klar mitgeteilt werden. Bitte achten Sie darauf, den Aktionscode im Online-Checkout einzugeben, um eine Preisreduzierung zu erhalten.

Versand & Lieferung
Bitte entnehmen Sie unsere Versand- und Lieferoptionen sowie die anfallenden Kosten der Seite https://eco-loving.com/pages/shipping.
Sollte sich die Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses verzögern, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir oder unser Versanddienstleister Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall haften wir nicht für die Verzögerung.
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Nach erfolgter Lieferung gehen sämtliche Risiken auf Sie über.
Ist an Ihrer Adresse niemand verfügbar, um die Lieferung entgegenzunehmen, oder kann die Bestellung nicht über den Briefkasten zugestellt werden, wird unser Versanddienstleister Sie kontaktieren. Anschließend müssen Sie neue Anweisungen für die Lieferung erteilen (z. B. Lieferung an einen Nachbarn) oder eine erneute Zustellung vereinbaren.
Sollte nach einem erfolglosen Zustellversuch keine neue Lieferanweisung erfolgen oder eine erneute Zustellung nicht möglich sein, können wir oder unser Versanddienstleister Ihnen zusätzliche Versandkosten in Rechnung stellen. Gelingt es trotz unserer Bemühungen nicht, Sie zu kontaktieren oder eine erneute Zustellung zu vereinbaren, wird Ihre Bestellung storniert und an uns zurückgesendet. Ihnen wird der Betrag für die ursprünglich gekauften Produkte, abzüglich der Versandkosten, erstattet; etwaige zusätzliche Gebühren (z. B. für den Rückversand) werden von der Erstattung abgezogen.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung aufgrund einer falschen Adresse tragen Sie die Rücksendekosten. Diese Kosten werden von einer etwaigen Rückerstattung abgezogen.
Wir haften unter keinen Umständen für fehlgeschlagene Lieferungen infolge ungenauer Adressangaben, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Angaben sorgfältig zu prüfen – sowohl bei der Bestellung als auch in den Bestellbestätigungs- und Versand-E‑Mails.
Sollten Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung Fehler in den von Ihnen angegebenen Informationen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@eco-loving.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer.
Sie haben bis zu 15 Tage nach Versand Ihrer Bestellung Zeit, uns über nicht erhaltene Artikel zu informieren. Nach Ablauf dieser Frist können wir für den Fall eines Paketverlustes keine Verantwortung übernehmen.
Wird ein Paket an Sie gesendet und in Ihrer örtlichen Postfiliale abgegeben, sind Sie dafür verantwortlich, es abzuholen, bevor es an uns zurückgeschickt wird. Werden Bestellungen als „nicht abgeholt“ zurückgesendet, können diese erneut verschickt werden, wobei Ihnen zusätzliche Versandkosten entstehen. Sollten Sie unter diesen Umständen eine Rückerstattung bevorzugen, erstatten wir Ihnen den Betrag für die ursprünglich gekauften Produkte abzüglich der beim ersten Zustellversuch entstandenen Versandkosten sowie der Rücksendekosten.

Falls Sie mehrere Bestellungen an dieselbe Adresse aufgeben, gelten weiterhin die jeweiligen Versandkosten, und wir behalten uns das Recht vor, Pakete zusammenzufassen.

Rücksendungen & Rückerstattungen
Alle Rücksendungen und Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden.
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Möchten Sie ein Produkt umtauschen, senden Sie den Artikel bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt auf.
Sofern ein Artikel nicht fehlerhaft ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Für eine vollständige Rückerstattung müssen die Waren unbenutzt, unbeschädigt, ungeöffnet und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Die Rückerstattung umfasst den Betrag der ursprünglich gekauften Produkte abzüglich der Versandkosten. Wird ein Artikel benutzt oder beschädigt zurückgesendet, erfolgt keine Rückerstattung.
Als fehlerhaft deklarierte Artikel können an uns zur Überprüfung zurückgesendet werden. Sollte kein Herstellungsfehler festgestellt werden, werden diese Artikel auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, veranlassen wir nach Erhalt des fehlerhaften/ beschädigten Produkts einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag, sofern Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt darüber informieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn – nach Auffassung von uns oder dem Hersteller – ein Missbrauch des Produkts vorliegt.

Weitere wichtige Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen oder abtreten. Eine Übertragung Ihrer Rechte oder Pflichten an Dritte ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung zulässig.
Jeder Abschnitt dieser Bedingungen wirkt für sich allein. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde feststellen, dass ein oder mehrere Teile dieser Bedingungen rechtswidrig sind, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.
Eine Verzögerung bei der Durchsetzung dieses Vertrags bedeutet nicht, dass die Durchsetzung zu einem späteren Zeitpunkt ausgeschlossen ist. Sollten wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie Ihren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nachkommen, entbindet Sie dies nicht von Ihrer Verpflichtung, diesen nachzukommen, und hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen.
Die in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechte und Rechtsbehelfe ergänzen und ersetzen nicht die Ihnen durch geltendes Recht zustehenden Rechte und Rechtsbehelfe.
Wir bemühen uns, eventuelle Streitigkeiten mit Ihnen schnell und effizient zu lösen. Sollten Sie mit den erworbenen Produkten, unserem Service oder einem anderen Aspekt unzufrieden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundensupport-Team.

Die Nutzung unseres Logos ist auf keiner Website, in keinem Druckmedium oder auf Drittanbieter-Websites gestattet.
Der Verkauf unserer Produkte auf Drittanbieter-Marktplätzen wie Amazon oder eBay ist untersagt.
Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

ABSCHNITT 21 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:
info@eco-loving.com